Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytanie dotyczące okularów Warblue? Prawdopodobnie znajdziesz odpowiedź poniżej.

Potrzebujesz więcej pomocy? Skontaktuj się z nami pod adresem info@warblue.com lub przez nasz formularz kontaktowy. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Kiedy dostępne jest wsparcie klienta?

Nasz zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 20:30 CET.

Średni czas odpowiedzi: do 24 godzin.

Czy soczewki Warblue są certyfikowane?

Tak. Soczewki Warblue spełniają międzynarodowe normy optyczne, w tym EN ISO 12312-1.

Procenty blokowania światła są potwierdzone testami spektrofotometrycznymi.

Każde opakowanie produktu zawiera kod QR prowadzący do naszych certyfikatów i wyników testów optycznych.

Który model Warblue powinienem wybrać?

Każdy model jest zaprojektowany do innego rodzaju ekspozycji na światło i codziennej rutyny:

Da Vinci – Okulary do snu
Nasz najsilniejszy model ochrony nocnej. Blokuje 99,14% niebieskiego światła i jest idealny do wieczornego użytku, odpoczynku wzroku i wspierania naturalnego rytmu snu.
Newton – Okulary do koncentracji
Zaprojketowane do codziennego korzystania z ekranu, pracy, nauki, grania i ekspozycji na światło sztuczne. Blokują 96,98% niebieskiego światła, zapewniając wygodniejsze widzenie niż głębokie soczewki nocne.
Galileo – Okulary codzienne
Zrównoważona opcja na cały dzień do codziennego noszenia, naturalnego postrzegania kolorów i umiarkowanej ochrony przed niebieskim światłem. Blokuje 84% niebieskiego światła.
Edison – Przezroczyste okulary
Przezroczyste soczewki zaprojektowane dla dokładności kolorów i profesjonalnego korzystania z ekranu. Idealne do grania, projektowania, montażu, pracy twórczej i dla każdego, kto potrzebuje ochrony przy zachowaniu naturalnych i wyraźnych kolorów. Blokują 26% niebieskiego światła i przepuszczają 74% naturalnego światła.
Czy mogę nosić okulary Warblue na zewnątrz?

Tak, ale każdy model ma inny poziom przyciemnienia i jest zaprojektowany do różnych sytuacji:

Da Vinci:
Najlepszy do nocnego użytku w pomieszczeniach dzięki głębokiemu czerwonymu zabarwieniu.
Newton:
Odpowiedni na późne popołudnie, jasne oświetlenie wewnętrzne i ekspozycję na światło sztuczne.
Galileo:
Idealny do codziennego użytku, w tym do dziennych aktywności z ekspozycją na ekran.
Edison:
Najbardziej naturalny wygląd. Idealny, gdy potrzebujesz wyraźnego widzenia, dokładnych kolorów i dyskretnej ochrony przez cały dzień.
Kiedy powinienem nosić każdy model?
Da Vinci:
Noś 1–2 godziny przed snem, aby zmniejszyć wieczorne narażenie na niebieskie światło i wspierać naturalny rytm snu.
Newton:
Noś podczas długich sesji przed ekranem, pracy, nauki, grania lub w miejscach o silnym sztucznym oświetleniu.
Galileo:
Noś przez cały dzień dla zrównoważonej ochrony podczas pracy, szkoły, w domu lub regularnego korzystania z ekranu.
Edison:
Noś je zawsze, gdy liczy się dokładność kolorów, szczególnie podczas grania, projektowania, montażu wideo, pracy twórczej lub profesjonalnego korzystania z ekranu.
Jakie są wymiary okularów Warblue?

Wszystkie modele Warblue zaprojektowano z zachowaniem zrównoważonych proporcji, aby zapewnić wygodne dopasowanie do większości kształtów twarzy.

  • Całkowita szerokość oprawki: 142 mm
  • Szerokość soczewki: 47 mm
  • Wysokość soczewki: 45 mm
  • Szerokość mostka: 23 mm
  • Długość zausznika: 152 mm

Projekt zaprojektowany tak, aby zapewnić stabilność, komfort i naturalne dopasowanie, idealny do długich sesji przed ekranem i codziennego użytku.

Z jakich materiałów wykonane są okulary Warblue?

Okulary Warblue mają oprawki z TR90, wysokowydajnego materiału powszechnie stosowanego w ekskluzywnych okularach ze względu na lekkość, elastyczność i trwałość.

Soczewki wykonane są z poliwęglanu, ultraodpornego i lekkiego materiału zaprojektowanego z myślą o codziennej niezawodności i długotrwałym komforcie.

Każda para waży tylko 28.3 g, co sprawia, że są wygodne do noszenia przez dłuższy czas bez ucisku czy dyskomfortu.

Czy okulary Warblue są kompatybilne z korekcją wzroku?

Wszystkie obecne modele Warblue mają soczewki bez korekcji i są w pełni kompatybilne z soczewkami kontaktowymi.

Jeśli potrzebujesz soczewek korekcyjnych, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Pracujemy nad przyszłymi opcjami korekcyjnymi.

Czy mogę zwrócić lub wymienić zamówienie?

Tak. Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy, pod warunkiem, że plomba higieniczna pozostanie nienaruszona.

Pełne warunki zwrotu znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Oferujemy również 1-roczną gwarancję na wypadek wad produkcyjnych.

Dokąd wysyłacie i ile to trwa?

Wysyłamy na cały świat, w tym do USA, Europy i innych międzynarodowych miejsc.

Zamówienia są realizowane w ciągu 1 dnia roboczego, a dostawa zwykle trwa 2–10 dni roboczych w zależności od lokalizacji.

Wysyłka jest zawsze bezpłatna.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay oraz innych bezpiecznych dostawców płatności.

Czy moje dane są u Was bezpieczne?

Tak. Przetwarzamy Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności i realizacji zamówień oraz przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym RODO.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.